En nueve conciliaciones, el CAUC de Sucre logró restaurar Bs. 526.482 en favor de usuarios y consumidores 23/05/2017 Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Centro de Atención al Usuario y al Consumidor de Sucre, logró restaurar Bs. 526.482 en favor de usuarias y consumidores, mediante conciliaciones realizadas con las partes en conflicto. Entre los casos más relevantes está el de un albañil al que se le pago por adelantado Bs. 515.040 y no concluyo la obra. "La ciudad de Sucre es una de las…
VDDUC concilia devolución de un televisor a persona no vidente 23/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), a través del Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de La Paz, consiguió la devolución de un televisor General Lux de 32” que presentaba fallas en su funcionamiento a una persona no vidente. El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), Guillermo Mendoza, informó que el televisor presentaba fallas…
VDDUC verificó el cumplimiento de lo ofertado en concierto de kjarkas 22/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), realizó verificativos de control antes y después del concierto de los Kjarkas, en homenaje por el día de la madre, con el objetivo de controlar el cumplimiento de lo ofertado y el derecho a la libre elección, informó el viceministro de dicha cartera de Estado, Guillermo Mendoza. “El…
VDDUC realizó verificativos de control en resguardo de la salud infantil 18/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
Con el objetivo de resguardar la salud de las niñas y los niños de la ciudad de Cobija, el Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de dicha urbe verificó en kioskos de las Unidades Educativas fechas de vencimiento y registros sanitarios de golosinas e indumentaria para el expendio de productos alimenticios. “No nos podemos olvidar de la población infantil, por ello realizamos verificativos en las Unidades Educativas.…
VDDUC logra devolución de 23.930 bolivianos por la compra de un vehículo 15/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor  (VDDUC), a través del Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de La Paz nuevamente logró la devolución de un adelanto de 23.930  bolivianospara la compra de un vehículo a crédito. La responsable del CAUC de La Paz, Marcela Fernández, señaló que las consumidoras y los consumidores que compran y venden vehículos a crédito ya presentan…
Defensa del Consumidor infracciona con 42 mil bolivianos a restaurantes y tiendas en nueve aeropuertos del país 13/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza, informó que en verificativos de control simultáneos en nueve aeropuertos del país, en lo que le permite su competencia, su despacho emitió sanciones económicas a nueve negocios de alimentos que operan en esas instalaciones. La Paz (4), Cochabamba (2), Santa Cruz (2) y Tarija (1); sumando un total de 21.000 Unidades de Fomento a la Vivienda…
VDDUC logra devolución de $us 400.000 en procesos de conciliación, hasta abril 12/05/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El viceministro de Defensa del Consumidor, Guillermo Mendoza, informó el jueves que entre enero y abril de este año se gestionó la devolución de 400.000 dólares a personas que denunciaron estafas, luego de concretar alrededor de 1.000 procesos de conciliación con proveedores de servicios o productos. Según Mendoza, la devolución de los 400.000 dólares se hizo en efectivo y productos. "Estamos aproximadamente por los 1.000 casos de conciliación, podemos calcular…

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